meer...  Home RovecomICT

.BLOG

Nieuwe E-mail Code

Een e-mail versturen naar iemand die daar niet om heeft gevraagd mag al niet meer sinds oktober 2009. Toch ontvangen we nog steeds e-mailings van bedrijven waar we voor zijn afgemeld of nooit voor hebben aangemeld. Hoe zit het nou precies?

Transparantie door nieuwe email code

De intreding van de spamverbod in 2009 vertelt dat bedrijven geen spam meer mogen versturen naar zakelijke e-mailadressen als daar geen toestemming voor is gegeven door de ontvanger. Helaas wordt dit verbod nog wel eens genegeerd of bedenken marketeers een creatieve oplossing om het verbod te omzeilen. Met de nieuwe E-mail Code moet hier verandering in komen. Per 1 januari 2012 is de nieuwe E-mail Code in werking getreden en deze code moet er voor zorgen dat bedrijven transparanter worden over hun e-mailmarketing.

Aanmelden en afmelden e-mailings

De eerste belangrijke wijziging, ten opzichte van de spamwetgeving van oktober 2009, is dat de toestemming voor het ontvangen van e-mailings direct zichtbaar moet zijn. Dus geen kleine lettertjes op de website of in de algemene voorwaarden van een contract. De ontvanger moet zelf een fysieke handeling plegen om zich aan te melden voor een e-mailing. Een tweede wijziging houdt in dat de ontvanger zich rechtstreeks en kosteloos af moet kunnen melden op het niveau waarop hij is aangemeld. Als de ontvanger zich op, bijvoorbeeld, holdingniveau aanmeldt, hoeft hij zich dus niet meer voor 4 verschillende bedrijfsonderdelen af te melden. Een afmelding moet te allen tijden direct worden ingewilligd!

Reclame Code Commissie

Wil je zeker weten of je voldoet aan de nieuwe E-mail Code, download dan hier de volledige code. In dit document wordt uiteen gezet hoe het zit met de identiteit en herkenbaarheid van de afzender, hoe de afzender adressen kan verzamelen, dat de ontvanger zich moeiteloos af kan melden en aan welke technische aspecten de e-mailing moet voldoen. De nieuwe E-mail Code is onderdeel van de Reclame Code en wordt daarom ook gehandhaafd door de Reclame Code Commissie en is geldig voor het hele Nederlandse bedrijfsleven. Een overtreding van de nieuwe E-mail Code kan tot fikse boetes leiden.

Voorkom irritatie bij uw potentiële klanten en een boete van de RCC met de nieuwe E-mail Code.

Kijk voor meer informatie op de website van DDMA (Dutch Dialogue Marketing Association) http://ddma.nl/ddma-nieuws/e-mail-marketing-in-2012-transparanter/

bron: DDMA, Marketingfacts
auteur: Kim de Jong
Terug naar het nieuwsoverzicht